Женщина-робот популярнее мужчины

Американский исследователь из Университета штата Вашингтон Субин Сео представил результаты своей работы, в которых он заявляет, что людям гораздо приятнее общаться с роботами женского «пола», нежели мужского. Исследование проводилось в отеле, где участники эксперимента общались с одним из четырёх роботов: женщина-робот Сара, мужчина-робот Алекс, в также два устройства с экранами, отображающими мужское и женское лицо. В результате выяснилось, что наиболее популярна женщина-робот. Как предположил Сео, причиной этого может быть стереотип о заботливости и гостеприимности женщин: «Люди склонны чувствовать себя более комфортно, когда за ними ухаживают женщины, из-за существенных гендерных стереотипов. По-видимому, эти культурные установки переносятся и на взаимодействие с роботами. При этом они усиливаются, когда машины больше похожи на людей». Также отмечено, что пандемия увеличила количество роботов, используемых в сфере услуг. Это и влечёт разностороннее изучение данного вопроса.