Логистический оператор СДЭК возобновил выдачу отправлений, находящихся в пунктах выдачи заказов (ПВЗ), и приступил к восстановлению возможности отправки посылок.
"С сегодняшнего утра, 29 мая, мы выдавали только посылки, по которым клиенты ранее получили уведомления. В данный момент начата выдача отправлений, находящихся на ПВЗ. Это первый большой шаг к восстановлению работы ПВЗ", - говорится в сообщении.
"В данный момент мы занимаемся восстановлением возможности приемки отправлений и перемещением посылок между складами и ПВЗ", - добавили в компании.
В понедельник, 27 мая, СДЭК сообщил о сбое вычислительных мощностей, из-за которого перестали работать сайт и приложение компании. Также были временно приостановлены выдача и прием отправлений в ПВЗ, чтобы избежать ошибок при ручной обработке.
Глава комитета Госдумы по информационной политике Александр Хинштейн заявлял, что масштабный сбой в СДЭК был вызван атакой хакерской группировки. Хакеры, взявшие на себя ответственность за сбой, заявили, что использовали вирус-шифровальщик.
Хинштейн также отметил, что, в соответствии с законодательством, компания обязана будет раскрыть масштабы утечки, рассказать о том, какие меры предпринимались для защиты системы и представить в Роскомнадзор первые результаты внутреннего расследования.
СДЭК обещала по итогам разрешения этой ситуации принять все меры для предотвращения ее повторения.
