Роспотребнадзор предложил внести изменения в закон "О защите прав потребителей", чтобы запретить продавцам навязывать покупателям дополнительные товары, работы или услуги.
Согласно проекту закона, статья 16 закона будет дополнена новым пунктом, который запрещает продавцам проставлять автоматические отметки о согласии на приобретение дополнительных товаров или услуг.
Потребитель получит право отказаться от оплаты таких товаров или услуг, а если они уже были оплачены, то потребовать возврата уплаченной суммы.
В пояснительной записке отмечается, что проблема навязывания дополнительных товаров или услуг является важной социальной проблемой, так как часто основана на манипуляции и угрозах.
Например, часто дополнительные услуги навязывают при продаже авиабилетов и железнодорожных билетов через интернет.
Также Роспотребнадзор отмечает рост жалоб на взимание платы за услуги, которые не относятся к содержанию и ремонту жилья и коммунальным услугам, например, "телевидение", "страхование имущества" и другие.
Законопроект предусматривает, что запрет может вступить в силу с сентября 2025 года.
