Кировский районный суд Перми принял решение в пользу жительницы города, которая столкнулась с техническим сбоем при покупке авиабилетов.
В октябре 2023 года женщина приобрела билеты на рейс Екатеринбург - Пхукет - Екатеринбург за 30 тысяч рублей. Однако через несколько дней она получила уведомление от авиакомпании "Аэрофлот" о том, что ее билеты были аннулированы из-за некорректного оформления.
Женщина не согласилась с этим решением и обратилась к авиакомпании с претензией, требуя выполнить перевозку по купленным билетам. В ответ на это, представители "Аэрофлота" заявили, что билеты были оформлены по ошибочным тарифам, которые оказались в пять раз ниже реальной стоимости.
Суд рассмотрел дело и пришел к выводу, что некорректное оформление билетов не является достаточным основанием для отказа от выполнения договора. Учитывая, что возможность воспользоваться рейсом уже утеряна, суд обязал авиакомпанию перевезти женщину по маршруту Екатеринбург - Пхукет - Екатеринбург на рейсах в декабре текущего года.
Перевозка будет выполнена по стоимости аннулированных билетов, без дополнительных сборов.
