Законодатели рассматривают возможность введения компенсаций за овербукинг на авиарейсах

В России предлагается ввести компенсации за добровольное согласие пассажира на перенос вылета в случаях, когда у авиакомпании овербукинг на рейсе или произошла замена борта. Об этом заявил заместитель председателя общественной организации "Объединение пассажиров" Илья Зотов на круглом столе в Совете Федерации, посвященном развитию туристической отрасли в стране. Пассажиры, столкнувшиеся с подобными ситуациями, могут обратиться в суд за компенсацией своих расходов, однако не всегда такие разбирательства заканчиваются в пользу граждан. Зотов предлагает зафиксировать существенные суммы компенсаций в законе и заранее информировать пассажиров о возможности получения этих выплат. Кроме того, Зотов подчеркнул необходимость закрепления списка категорий пассажиров, которым нельзя отказывать в вылете даже при превышении количества проданных мест на борту или замене самолета. В этот список должны войти люди с ограниченными возможностями здоровья, дети, организованные группы, семьи, пожилые люди и участники боевых действий. Также Зотов предложил внедрить в авиацию льготы для детей, аналогичные тем, что действуют на железной дороге. Он отметил, что на железнодорожном транспорте для детей до пяти лет предусмотрен бесплатный проезд без занятия отдельного места, тогда как в авиации детям до двух лет предоставляется бесплатный проезд. Эксперт также обратил внимание на то, что в различных видах транспорта действуют различные законодательные нормы. Например, в поездах дальнего следования для детей в возрасте от 10 до 17 лет предусмотрена скидка 50% на проезд, независимо от обучения и наличия справок. Зотов подчеркнул, что Федеральные авиационные правила предусматривают скидку в размере 50% для детей от двух до 12 лет, однако эта норма не всегда соблюдается другими авиакомпаниями. Он призвал транспортную прокуратуру провести проверку и установить ответственность для авиакомпаний, которые не соблюдают данное законодательство. Ранее в Российском союзе туриндустрии предложили легализовать перепродажи билетов на рейсы авиакомпаний и разработать механизм выплаты компенсаций пассажирам в подобных случаях.